Custodia virtual, es un servicio que permite a nuestro Centro de Comando (CREA) acompañar en todo su recorrido las custodias, proporcionando los siguientes beneficios:

* Conocer dónde se encuentra la custodia en cada momento y todo el historial de su recorrido
* Preveer problemas en la ruta, como manifestaciones, reparaciones, bloqueos, etc.
* Contar con la reacción de nuestro Centro de Comando ante cualquier eventualidad para acercar a seguridad pública, unidades privadas, servicio médico, etc.
* Vigilar automáticamente los excesos de velocidad y las paradas no autorizadas.
* Vigilar desvíos de ruta y detectar retrasos en la hora estimada de llegada.
* Contar con un registro detallado y e línea de lo ocurrido durante cada recorrido para consulta histórica.


¿CÓMO FUNCIONA?
* Se establece agenda de ruta tales como carga de gasolina, pernocta, puntos de interés, origen y destino.
* Se establece agenda de reacción y escala de comunicación con el cliente.
* Se establece periodo de actualización de estado mediante radio.
* Se coteja cada actualización de ubicación por radio contra la posición dentro del mapa de rastreo.
* Se actualiza en ticket cada comunicación y seguimiento.
* Se actualiza ubicación, por condiciones y comportamiento de la unidad de custodia en mapa de rastreo.
* Se concluye custodia cuando ingresan a sitio destino.
* Se genera reporte de ruta realizada y se expone en reporte cada actualización de ruta con foto de la unidad rastreada en mapa.
* Se entrega reporte y link de ticket de solicitud de servicio.

 

 

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